Notre métier : votre retour à domicile
Depuis 2011, notre équipe d’infirmiers et de diététiciens coordinateurs assure la prise en charge globale du patient et garanti la continuité des soins à domicile, dans des conditions expertes et sécurisées.
Chaque prise en charge s’inscrit donc dans une démarche pluridisciplinaire associant les équipes de soins et le patient, visant à assurer l’adéquation des dispositifs médicaux et des protocoles thérapeutiques au domicile.
Les missions de Vivalto Dom
Chez Vivalto Dom, nous avons la conviction que le domicile peut devenir un lieu de soins sûr, confortable et humain.
Notre rôle est d’apporter aux patients les traitements et équipements nécessaires à leur prise en charge tout en préservant leur qualité de vie et leur autonomie.
Nous travaillons main dans la main avec les professionnels de santé de ville pour assurer une continuité des soins fluide et efficace.
Les engagements de Vivalto Dom
Proximité
Un service au plus près des patients et des soignants
Sécurité
Respect des normes en vigueur et suivi qualité
Innovation
Outils numériques pour un suivi optimisé et une traçabilité renforcée
Humanité
Un accompagnement centré sur l’écoute, la pédagogie et la bienveillance
Réactivité
Disponibilité 24h/24 7j/7 pour répondre aux urgences et besoins spécifiques techniques
Un accompagnement dédié aux patients
Nous proposons :
- Un bilan initial et une évaluation des besoins en clinique avant le retour à domicile
- Une installation du matériel sécurisée et expliquée pas à pas
- Une formation du patient et de ses proches à l’utilisation des dispositifs
- Une coordination entre les différents acteurs du domicile
- Un suivi régulier, avec visites à domicile et appels de contrôle
- Une hotline technique 24h/24 et 7j/7 pour toute urgence
- Une écoute bienveillante et une présence rassurante au quotidien
Un partenaire de confiance
Nous facilitons la coordination ville-hôpital et la prise en charge des patients grâce à :
- Un interlocuteur unique par patient
- La gestion des prescriptions, protocoles et dispositifs médicaux
- Des comptes rendus réguliers transmis au médecin traitant et aux soignants de ville
- Une prise en charge rapide suivant la prescription
- Des équipes pluridisciplinaires : infirmiers, diététiciens
- Une expertise réglementaire et administrative pour décharger les prescripteurs