Unité de Soins Non Programmés (USNP)

À la Clinique de la Côte d’Émeraude à Saint-Malo, l’Unité de Soins Non Programmés accueille les patients pour une prise en charge rapide des problèmes de santé ne relevant pas d’une urgence vitale.

Une expertise médicale rapide et sans rendez-vous.

L'accueil médical est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Numéro direct de l'USNP : 02 23 52 20 17 

L’Unité de Soins Non Programmés n’accueille pas les urgences vitales, ni tout ce qui relève de pathologies suivies par le médecin habituel du patient (lombalgies, etc…). 

Qui peut consulter ?

Vous pouvez accéder à l'USNP :

  • En vous présentant directement à l'accueil du service ;
  • Sur orientation de votre médecin traitant ;
  • Sur recommandation d'un médecin généraliste.

À votre arrivée, une infirmière d'accueil évalue votre situation afin de vérifier que votre motif de consultation relève bien des compétences de l'unité.

Si votre prise en charge nécessite une autre orientation, vous serez dirigé vers le professionnel de santé ou la structure la plus adaptée à votre situation. 

Comment se déroule votre prise en charge ?

Le médecin peut poser un diagnostic lors de la consultation et réaliser, si nécessaire :

  • Un geste thérapeutique ;
  • Un soin spécifique ;
  • Une prescription de traitement adaptée. 

Lorsque des examens sont nécessaires pour confirmer le diagnostic, vous bénéficiez d'un accès rapide au plateau technique de la clinique :

  • Radiographie (dans la majorité des cas) ;
  • Échographie ;
  • Scanner ;
  • Analyses biologiques au laboratoire attenant.

L'imagerie médicale et le laboratoire font pleinement partie du dispositif de soins non programmés, permettant une prise en charge réactive et coordonnée tout au long de votre parcours. 

Le temps de prise en charge varie selon la nature de la pathologie et les examens nécessaires.

Dans la majorité des situations, entre la consultation médicale, les examens éventuels et la mise en place du traitement, le parcours complet dure généralement entre 45 minutes et 1 heure.

En cas d'urgence vitale

En présence d'une détresse respiratoire, d'une douleur thoracique importante, d'une perte de connaissance, d'un accident grave ou de tout autre symptôme mettant en jeu le pronostic vital, appelez immédiatement le 15 ou rendez-vous au service d'urgences le plus proche. 

Un lien renforcé avec votre médecin traitant

À l'issue de votre passage à l'USNP, un compte-rendu médical vous est remis et transmis à votre médecin traitant via une messagerie sécurisée.

Ce document précise :

  • Le diagnostic établi ;
  • Les examens réalisés ;
  • Les soins et traitements effectués ;
  • Les éventuelles recommandations de suivi.

Cette coordination permet d'assurer la continuité de votre prise en charge et un suivi optimal de votre santé. 

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