Accueil et admission à l’Hôpital Privé de l’Eure
La pré-admission
La pré-admission doit être effectuée dès que le séjour du patient est planifié par le praticien. Il faut compter environ 10 minutes pour préparer le séjourau sein de l'établissement en autonomie.
Dans l'idéal, le patient doit réaliser la préadmission à la suite de la consultation d’anesthésie.
C’est une étape obligatoire qui permet de choisir les conditions de votre séjour et de faciliter les formalités d’admission. Elle permet notamment de :
- Valider vos données administratives (identité, coordonnées, etc.)
- Récupérer les documents nécessaires pour organiser votre prise en charge
- Valider l’existence de votre dossier et vous indiquer les prochaines étapes nécessaires avec votre mutuelle santé
- Valider vos prestations hôtelières
- Expliquer les tarifs afférents à votre hospitalisation
Pour réaliser la pré-admission : Rendez-vous dans l'Espace Patient Vivalto Santé, accessible via Smartphone ou tablette (sous Android ou iOS) ou ordinateur. Elle peut-être réalisée dès le lendemain de la consultation de chirurgie.
La réservation d'un chambre particulière et choix des services
Sur demande de la part du patient et selon les disponibilités de l’établissement, il peut bénéficier d’une chambre particulière ainsi que de différents services durant le séjour.
Certaines prestations et offres hôtelières sont parfois prises en charge par les mutuelles et complémentaires santé. Il faut donc se renseigner auprès de l'organisme afin d’en connaître les modalités.
Avant l'admission : les bonnes pratiques à adopter
Pour la sécurité du patient et afin de prévenir tout risque infectieux, il est important de respecter certaines consignes, notamment en cas d’intervention chirurgicale :
- Respecter les consignes préopératoires : prendre une douche antiseptique, effectuer une dépilation si nécessaire (selon les recommandations médicales).
- Retirer tout vernis à ongles, maquillage et bijoux.
- Respecter les consignes de jeûne (si elles vous ont été données), incluant l’arrêt de l’alimentation et/ou des boissons à un horaire précis.
À préparer et à apporter le jour de l'admission
Pour assurer le confort et faciliter prise en charge du patient, il est important de veiller à apporter les éléments suivants :
Les effets personnels :
- lunettes, prothèses dentaires ou auditives
- vêtements confortables, adaptés à un séjour à l’hôpital
- nécessaire de toilette personnel
- dispositifs médicaux personnels (appareil de mesure, pompe, etc.)
Les documents administratifs obligatoires :
- Carte d’identité (Passeport, livret de famille pour les enfants)
- Carte vitale ou attestation / carte d’affiliation de travailleur indépendant /carte d’immatriculation du régime agricole /attestation CMU*
- Carte de mutuelle
- Carte européenne d’assurance maladie ou certificat provisoire (Si le patient n’est pas ressortissant français)
- Carte de groupe sanguin (si le patient en possède une)
- Feuille d’hospitalisation
- Résultats d’examens d’imagerie médicale (si le patient en possède)
- Dernier bilan sanguin réalisé et/ ou courrier cardiologique (si le patient en possède)
- Ordonnances du traitement en cours (si le patient en possède)
- Feuillet 1 de la feuille d’Accident du travail ou de maladie professionnelle établie par votre employeur le cas échéant
- Chèque de caution
- Autorisation d’opérer, et consentement spécifique pour les mineurs ou majeurs sous tutelle
- Désignation de la personne de confiance
*Si le patient n'est pas assuré social ou s'il n'est pas en mesure de présenter une carte vitale et attestation papier à jour pouvant justifier de ses droits en cours, l’intégralité de son dossier sera à régler.
Enfin dès la date d’entrée connue, il appartiendra au patient de faire les démarches auprès de sa mutuelle.
Documents informatifs à consulter avant votre venue à l'Hôpital Privé de l'Eure
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Livret d'accueil
Plan de l'établissement
Accès et horaires
Tarifs des chambres - Hospitalisation
Tarifs des chambres - Ambulatoire
Consignes préopératoires
Charte du patient hospitalisé
Charte Romain JACOB
Charte de l'enfant hospitalisé
Informations sur la personne de confiance
Formulaire de désignation de la personne de confiance
Information sur les directives anticipées
Formulaire de rédaction des directives anticipées
Questionnaire de satisfaction
Le jour J : Comment se déroule votre admission ?
Le jour de sa venue, le patient doit se présenter à l’accueil administratif avec l’ensemble des documents demandés.
Notre équipe l'accompagnera dans toutes les étapes, de l’enregistrement jusqu’à son installation dans le service concerné.
Une fois dans votre chambre, un infirmier expliquera au patient le déroulement de son séjour, complètera son dossier de soins et lui indiquera le créneau horaire de son intervention.
Les médecins et l’ensemble du personnel du service se tiennent à sa disposition pour répondre à toute question particulière.
Le patient doit les avertir dès son entrée de tout changement éventuel de son état de santé ou de traitement depuis la consultation pré-anesthésique.