Accueil et admission à la Clinique du Val d'Or
Documents obligatoires pour votre admission
Le jour de votre entrée à la Clinique du Val d'Or en Ambulatoire ou Hospitalisation complète, vous devrez obligatoirement présenter ces documents :
- Pièce d’identité (Carte d’identité, Passeport, Titre de séjour, Livret de famille pour les enfants*)
- Carte vitale ou attestation / carte d’affiliation de travailleur indépendant /carte d’immatriculation du régime agricole /attestation CMU**
- Carte de mutuelle
- Si vous n’êtes pas ressortissant français : Carte européenne d’assurance maladie ou certificat provisoire
- Si concerné : Photocopie du feuillet 1 de la feuille d’Accident du travail ou de maladie professionnelle établie par votre employeur
- Désignation de la personne de confiance signé par la personne
- Dossier patient d’imagerie médicale
- Si vous en possédez une : Carte de groupe sanguin
- Résultat du dernier bilan sanguin réalisé et/ ou courrier cardiologique
- Photocopie des ordonnances de votre traitement en cours
- Consentement chirurgical signé
- Consentement anesthésique signé
- Autorisation d’opérer pour les mineurs ou majeurs sous tutelle
- Si vous êtes bénéficiaire de l’article L-115 : une feuille de votre carnet de soin
*Si hospitalisation d’un mineur, une photocopie de la pièce d’identité des 2 parents est à transmettre.
**Si vous n’êtes pas assuré social ou si vous n’êtes pas en mesure de présenter une carte vitale et attestation papier à jour pouvant justifier de vos droits en cours, l’intégralité de votre dossier sera à régler. Enfin dès votre date d’entrée connue, il vous appartiendra de faire les démarches auprès de votre mutuelle.
Préadmission
La préadmission doit être effectuée dès que possible après la confirmation de votre séjour au sein de l’établissement. Nous vous conseillons de la faire à la suite de la consultation de chirurgie. C’est une étape importante qui permet de choisir les conditions de votre séjour et qui facilite les formalités d’admission.
Elle permet notamment de :
- Valider vos données administratives (identité, coordonnées, etc.).
- S’assurer que vos documents sont bien à jour (pièce d’identité, carte de mutuelle, …) et vous indiquer, si nécessaire, de demander une prise en charge à votre mutuelle santé.
- Confirmer vos choix en matière d’hôtellerie (choix de la chambre particulière et des services personnalisés).
- Récupérer les documents nécessaires pour organiser votre prise en charge.
La préadmission en ligne est disponible dans le cadre d’un séjour en ambulatoire (hospitalisation de jour) ou hospitalisation complète pour une intervention chirurgicale programmée.
Cas particulier
- Pour les mineurs : l’Article 372-2 du Code Civil dispose que tout acte médical sur un mineur impose de recueillir au préalable le consentement de SES représentants légaux. Le formulaire de consentement préalable à un acte invasif des représentants légaux d’un patient mineur, doit être signé par les deux parents, accompagné d’une copie du livret de famille et de la copie de la CNI des deux parents.
- Pour les majeurs protégés (tutelle ou curatelle) : l’autorisation d’opérer doit OBLIGATOIREMENT être signée par le représentant légal qui justifiera sa qualité de tuteur par un document officiel. Le majeur protégé devra être accompagné durant son hospitalisation.
- Pour les personnes dépendantes : elles doivent être accompagnées durant leur hospitalisation.
Bon à savoir
Identitovigilance
Afin d’assurer votre sécurité à toutes les étapes de votre prise en charge au sein de la Clinique du Val d’Or, une pièce d’identité officielle avec photographie vous sera demandée lors de votre admission. Tout au long de votre séjour et pour tout acte de soins, il vous sera demandé de décliner votre identité. Les professionnels de santé doivent employer des règles d'identification communes : la vérification de l’identité constitue le premier acte de soin.
Les mineurs
Les mineurs et les majeurs protégés doivent être accompagnés par leurs parents, tuteur ou responsable. La pièce d'identité des deux parents ou du tuteur ou responsable sera demandée. Pensez au livret de famille pour les patients mineurs.
Documents informatifs
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Livret d’accueil d’hospitalisation complète
Livret d’accueil d’ambulatoire
Plan de l’établissement
Accès et parking
Procédure d’hygiène avant hospitalisation
Commission des usagers
Charte du patient hospitalisé
Charte Romain-Jacob
Charte de l’enfant hospitalisé
Questionnaire de satisfaction
Indicateurs de la qualité et de la sécurité des soins
Bulletin de situation : À votre demande, un bulletin de situation peut vous être fourni. Il tient lieu d’arrêt de travail pour la durée de votre hospitalisation