Parcours hospitalisation
Mon séjour
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1) Arrivée
- Je me présente à l’Accueil Général (niveau 2)
- Je prends un ticket Admission à la borne
- Je descends à l’Accueil Hospitalisation (niveau 1)
2) Admission
- Un agent vérifie mon dossier administratif
- Je confirme mon souhait hôtelier
- Je règle les frais liés à mon séjour
3) Accueil infirmier
- Une infirmière vérifie ma préparation à l'intervention
- Je remets les consentements signés
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4) Vestiaire
- Je viens sans objet de valeur (ordinateur, bijoux, etc.)
- Je range mes effets personnels dans un casier sécurisé
- Je mets la tenue de bloc
- Je conserve mes lunettes et prothèses avec leurs boitiers
5) Salon préopératoire
Je patiente jusqu’à mon passage au bloc opératoire
6) Bloc opératoire
Juste avant l’intervention, je confie au personnel du bloc mes lunettes et prothèses (dentaires, auditives) dans leurs boitiers
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7) Salle de surveillance post-interventionnelle
Après l’intervention, je suis surveillé(e) jusqu’à ce que mon état soit compatible avec mon retour en chambre
8) Hospitalisation en chambre
- Je suis installé(e) en chambre seule ou en chambre double en fonction de mon choix hôtelier
- Je retrouve mes effets personnels
9) Sortie
- Mon praticien valide ma sortie
- Je réalise mes formalités de sortie à l’Accueil Général (niveau 2)
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10) Au domicile
En cas de problème, je contacte le numéro d’urgence de l’établissement : 01 39 17 24 24
Ma check-list
Avant mon intervention
- Je programme mon rendez-vous avec l’anesthésiste
- Avant mon RDV avec l’anesthésiste, je réalise ma préadmission en ligne et je renseigne la fiche 1 du « Passeport Hospitalisation »
- Je me procure en pharmacie le contenu de l’ordonnance éventuellement remise par le chirurgien ou l’anesthésiste
- Je réalise les examens complémentaires éventuellement prescrits par le chirurgien ou l’anesthésiste
La veille de mon intervention
- L’établissement me contacte dans l’après-midi pour me préciser mon horaire de convocation
- Je retire bijoux, piercings, vernis, faux-ongles et maquillage
- Je veille au respect des consignes d’hygiène en vue de mon intervention : fiche 3 du « Passeport Hospitalisation »
- Je prévois mon nécessaire de toilette et effets personnels : serviettes, savon, chaussons, etc.
- Je lis et signe les consentements chirurgicaux et les documents de mon passeport : fiches 2 et 5 du « Passeport Hospitalisation »
- Je vérifie que mon dossier de préadmission en ligne est complet : correspondants médicaux, personne de confiance, directives anticipées, prestations hôtelières, etc.
- Je rassemble les documents nécessaires à mon séjour :
- Ma pièce d’identité
- Ma carte vitale
- Ma carte de mutuelle
- Un moyen de paiement
- Les ordonnances de mes traitements en cours
- Les résultats de mes examens imprimés, si prescrits par le chirurgien ou l’anesthésiste
- Mes examens d’imagerie en cas d’intervention orthopédique
- Si patient sous tutelle : l’autorisation d’opérer signée par le tuteur
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Le jour de mon intervention
- Je respecte les consignes de jeûne : fiche 4 du « Passeport Hospitalisation »
- Je respecte les consignes d’hygiène en vue de mon intervention : fiche 3 du « Passeport Hospitalisation »
- Je laisse à la maison mes objets de valeur : bijoux, espèces, ordinateurs, etc.
- Je prends mes boîtiers de protection : lunettes, appareils auditifs, prothèses dentaires
- J’apporte mon « Passeport Hospitalisation » et les documents demandés
- J’apporte les dispositifs médicaux prescrits par mon chirurgien (attelles, contention, etc.)
- Je me présente à l’Accueil Général du CHP de l’Europe à l’heure précisée par l’établissement la veille
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Documents utiles
A télécharger, à lire, à compléter et à signer
A télécharger et à lire
Contacts utiles
En cas de besoin
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